よくあるハカリのトラブルと対処法

良くあるハカリのトラブルと対処法についてご紹介します。お客様ご自身では対処が難しいトラブルについては、お早めに弊社までご相談ください。

◎電源が入らない

・電池の消耗、電池の方向、ACアダプタの差し込みは大丈夫ですか?
・ヒューズは切れていませんか?
・電池BOX接点、ACアダプタ差し込み部に緑青やサビはありませんか?
 (ある場合には交換が必要になります)

◎ゼロ表示がでない

・載せ台にモノがのってませんか?
・載せ台に何か当たっていませんか?
・風、振動はありませんか?

◎表示が安定しない

・台部にガタつきはありませんか?
・風、振動はありませんか?
・アース(接地)はされていますか?
・同じ電源から動力機器を動かしていませんか?

◎「EEEEE」「FFFFF」表示がでる

・秤量以上のモノがのっていませんか?
(のっていない場合ロードセルセンサーの故障が考えられます)

◎ゼロキー、風袋キーが効かない

・安定マークはついていますか?

◎印字ができない

・用紙は正しくセットされていますか?
・電源プラグの差し込むは大丈夫ですか?
・安定マークはついていますか?
・インクリボンは消耗していませんか?

◎計量値に誤差がある

・載せ台に何か当たっていませんか?
※外部に干渉が無い場合
・載せ台の四隅にモノ、人がのった時に計量値は同じですか?
※同じではない場合
・載せ台内部、ロードセルセンサー下部にゴミなどは挟まっていませんか?
・はね上がり防止治具、振れ止めボルトは当たっていませんか?
・ロードセルセンサーのカップ、鋼球などは外れていませんか?
(外れていた場合、復旧作業や調整を要する事がありますので当社にご相談下さい)

◎計量画面がフリーズして動かない

・電源を入り切りして解消されますか?

その他全メーカーのエラーコード・エラー表示もお調べ致しますので、お問い合わせください。

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